Algemene Voorwaarden – HJ Industrie Services

1. Definities

– HJ Industrie Services: Kolkstraat 9, 4714 RT Sprundel, KVK 97527998, BTW NL868093610B01
– Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de webshop
– Product: elk via de webshop aangeboden absorptiemiddel of accessoire

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten via de webshop. Afwijkingen zijn slechts geldig wanneer schriftelijk bevestigd.

3. Aanbieding & overeenkomst

Prijzen zijn excl. BTW en verzendkosten, zoals op de site weergegeven. Prijzen zijn incl. BTW in de winkelwagen en tijdens afrekenen. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een orderbevestiging ontvangt per e-mail.

4. Betaling

Mogelijke betaalmethoden worden duidelijk vermeld bij het afrekenen. Betaling vindt plaats via de gekozen methode; levering start na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.

5. Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres in Nederland. Streeftijd: verzending binnen 2 werkdagen. Verzendingstermijn niet gegarandeerd; melding bij vertraging.

6. Herroepingsrecht & retourneren

De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, gevolgd door nog eens 14 dagen om te retourneren.
Voorwaarden: product ongebruikt, in originele verpakking, aankoopbewijs aanwezig.
Uitzondering: gebruikte olieabsorptiemiddelen kunnen niet geretourneerd worden.
Retourkosten zijn voor eigen rekening; restitutie binnen 14 werkdagen na ontvangst, exclusief verzendkosten.
Defect/verkeerd geleverd? Meld binnen 48 uur na ontvangst voor kosteloze afhandeling.

7. Prijs- en voorraadwijzigingen

Prijzen en voorraad zijn onder voorbehoud van typ- en zetfouten. HJ Industrie Services behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren of bij te sturen in dat geval.

8. Eigendomsvoorbehoud

Het geleverde product blijft eigendom van HJ Industrie Services zolang de klant financiële verplichtingen niet volledig heeft voldaan.

9. Aansprakelijkheid

HJ Industrie Services is alleen aansprakelijk voor direct aantoonbare schade als gevolg van grove schuld of opzet. Aansprakelijkheid voor gevolgschade, gederfde winst of winstderving is uitgesloten.

10. Privacy & cookies

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid (hj-industrieservices.nl/privacy-policy).
Cookies worden toegepast volgens het cookiebeleid; klant kan toestemming intrekken via banner of browserinstellingen.

11. Klachtenregeling

Klachten kunnen per e-mail (info@hj-industrieservices.nl) of telefoon (06‑16010074) worden gemeld. HJ Industrie Services streeft naar een oplossing binnen 30 dagen.

12. Toepasselijk recht & forumkeuze

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Breda.